健康管理是指一种对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。其实,说通俗了,健康管理就是利用一切资源,预防疾病的发生,延缓疾病的发展,降低疾病的损害。
在西方,健康管理计划已经成为健康医疗体系中非常重要的一部分,并已证明能有效地降低个人的健康风险,同时降低医疗开支。时下,众多的医疗机构及所谓健康管理机构大力宣传,常常引用一些国外定义来说明什么是健康管理,同时大量引用西方发达国家的数据来说明健康管理的重要性,并认为健康管理的理念来源于西方发达国家。然而,我们认为,真正健康管理的起源在中国!
早在2000多年前战国时期楚人所著《鹖冠子》就有如下记载:
魏文王之问扁鹊耶,曰:“子昆弟三人其孰最善为医?”扁鹊曰:“长兄最善,中兄次之,扁鹊最为下。”魏文侯曰:“可得闻邪?”扁鹊曰:“长兄於病视神,未有形而除之,故名不出於家。中兄治病,其在毫毛,故名不出於闾。若扁鹊者,鑱血脉,投毒药,副肌肤,闲而名出闻於诸侯。”魏文侯曰:“善。使管子行医术以扁鹊之道,曰桓公几能成其霸乎!”凡此者不病病,治之无名,使之无形,至功之成,其下谓之自然。故良医化之,拙医败之,虽幸不死,创伸股维。
《黄帝内经》中记载:圣人不治已病,治未病,不治已乱,治未乱,此之谓也。夫病已成而后药之,乱已成而后治之,譬犹渴而穿井,斗而铸锥,不亦晚乎。
1950年8月,由中央人民政府卫生部主持召开的第一届全国卫生会议上,毛泽东主席为会议题词是:“面向工农兵,预防为主,团结中西医”。明确为我们指出:卫生部门必须要为全国大多数人服务,要贯彻预防为主的方针,要依靠中西医的团结为力量。1952年,周恩来总理又增加了一条“卫生工作与群众运动相结合”,将抗美援朝期间人民创造的爱国卫生运动加以肯定。这四项总的卫生工作方针一直指引着我们走到今天,而且也必将伴随我们走向21世纪。1997年,经中共中央、国务院批准正式公布了新时期的卫生工作基本方针,即:“农村为重点,贯彻预防为主,中西医并重,依靠科技与教育,动员全社会参与,为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务”。
由此可以看出,我们的先辈们早就指出了健康管理的重要性及其意义。
世界卫生组织提出,“人的健康长寿15%取决于遗传,10%取决于社会条件,8%取决于医疗条件,7%取决于自然环境,而60%取决于其生活方式。”由此可见,一个人的生活方式对其健康的起主要的作用。
根据国家卫生部统计,我国死亡人口当中,有72.8%是因患心脑血管病、癌症及呼吸道疾病而死亡。同时,还有其他一些疾病在影响着我们的身体健康,如糖尿病、肥胖症、骨质疏松、颈椎病、腰椎病、胆囊炎、胆结石、脂肪肝、肝硬化和抑郁症,这些疾病我们总称为慢性非传染性疾病。这些病,都需要我们做好预防工作。而预防靠的就是健康的生活行为和生活方式。
健康管理正是希望通过一系列科学的检测、评估、调整、督导等方式,使人们逐步养成正确的生活方式,保障自己的身体健康。
健康管理是一个循环的过程,主要包括以下五个步骤:健康数据采集、健康风险评估、健康生活指导、健康方案实施及健康效果评估。
◆采集健康数据
采集健康数据主要包含两项工作:健康体检及健康调查问卷。
家人健康网旗下所属各个体检中心,本着“嘉天下,怀仁心”的服务理念,从体检中心的装修、流程设计、体检套餐制定及体检服务模式,无一不体现着人文关怀。在客户体检结束之后,各个体检中心可将客户的体检结果上传到家人健康网,使每个客户可以随时在网上查询到自己的体检结果。
体检中心在健康数据采集过程中,不仅重视体检结果的收集,同时也非常重视对每个客户生活方式的了解,会要求客户填写个人健康调查问卷,详细调查每个客户的生活方式。
◆健康风险评估
据相关部门统计,慢性非传染性疾病已经逐步成为国人的第一杀手。家人健康网长期追踪世界健康科学最新研究成果,凭借其雄厚的实力及丰富的健康管理管理经验,对“健康管理”模式进行了成功的移植和适应国情的改造,独立开发了健康风险评估系统,根据客户的体检结果及健康问卷调查结果,为客户判断其未来5~10年的健康风险及隐患,及时向客户发出健康风险警告,提示客户规避健康风险。
◆健康生活指导
根据健康风险评估结果,家人健康网为客户提供包含工作、生活、饮食、健身、保健品使用等全面的、专业的、个性化的健康促进方案。
家人健康网不仅为客户提供多种西医体检套餐,同时还大力倡导中医体检,依靠源远流长的祖国医学为客户服务,发挥传统医学在养生及调理方面的优势,为亚健康人群提供专业的调养方案。
◆健康改进计划实施
健康管理服务实施过程中的难点就是健康促进方案的实施,而健康促进方案正确及完整的实施是达到改善健康,促进健康这一健康管理终极目标的关键。试问:我们有多少人不知道吸烟有害健康?有多少人不知道坚持锻炼的重要性?又有多少人不知道油炸食品的危害?但是为什么我们几乎每天都可以看到那么多烟民?为什么我们自己就可能放弃锻炼而选择在家中看电视、吃薯条,心甘情愿地成为一个“couch potato”?为了确保这些健康促进方案的实施,家人健康网整合了包括保健品、健身、医疗、药品销售等多种资源,为客户提供全方位的健康管理服务,从多个方面督促您去实践这些健康计划。您没有时间?家人健康网的健康专家可以告诉您如何利用零散的时间进行健身;您没有场地?我们为您提供您最近的健身场所;您不知道什么保健品最适合您?把这个问题交给我们;您最近偶感身体不适,想了解那个医院最擅长解决您所面临的问题?上我们的网站!总之,在帮助您实施健康促进计划时,我们奉行的原则是:如果我们有能力帮您解决的问题,我们将竭尽全力为您服务,如果您的需求超出了我们的能力范围,我们也将尽力为您指出一个解决问题的最佳途径。
家人健康网还通过电子邮件、随访电话、手机短信等方式,提醒客户关注自身健康,并按时提醒客户定期体检,使嘉仁切实成为客户的健康秘书。
◆健康效果评估
为了使客户享受到全面、连续、有效的健康管理服务,家人健康网为客户提供了全程网上服务,客户可以随时上网查询自己的健康档案、健康风险评估结果及健康促进计划。在实施健康促进计划之后,客户可以在家人体检中心进行复查,我们将对比客户前后的体检结果,使客户能了解自身健康的动态变化情况。